Как получить полноценную выписку в Platinum Bank?

Question

У меня есть гривневая карта Platinum Bank, по которой проводились операции в разных валютах. Как можно получить выписку в банке, чтобы по каждой операции было чётко видно суммы в валюте и эквивалент в гривне?

Ту информацию, что можно самостоятельно получить из PtClick, сложно использовать - суммы в валюте и эквивеленты в грн. доступны в разных разделах системы, и просто так сопоставить их проблематично.

Answer 1

К сожалению, полноценную выписку в банке можно получить только через отделение в письменном виде.

Процедура такая:

1. Пришли в отделение, предъявили паспорт (возможно, нужен будет и ИНН)
2. Сообщили экономисту, что хотите получить выписку по такому-то счёту за такой-то период (период может быть произвольным, хотя возможны какие-то ограничения по давности или по длительности - с этим не сталкивался).
3. Экономист отправляет запрос в главный офис.
4. Через какое-то время (ориентировочно - полчаса, но возможны задержки) выписка приходит (похоже, на почту экономисту), он её распечатывает и ставит печать банка.

Я забирал бумажки через несколько дней - см. отзыв.

Ни по телефону, ни по электронной почте выписку заказать нельзя. По почте её также получить нельзя. Представитель банка объясняет такие ограничения соображениями безопасности и какими-то закондательными актами (которые, получается, не действуют на другие банки).

Автоматической отсылки ежемесячных выписок на почту также в банке нет.