Как повысить лимиты по картам "Дельта Банка" в "высокорисковых регионах"?

Question

Судя по оффициальной страничке банка (см. Інформація щодо карткових лімітів) лимиты для "высокорисковых регионов" (к которым отнесли такие страны: Росія, Таїланд, Малайзія, Тайвань, Китай, Гонконг, Болгарія) установили на низком уровне:

Тип лимита	Для "высокорисковых регионов"	Для остальных стран
Отримання готівки в мережі банкоматів	500 гривень на добу	10000 грн на добу
Обслуговування в готелях, обслуговування на авіалініях, пасажирські перевезення, оренда автомобілів, медичні послуги	10 тис. грн на добу	15 тис. грн на добу
Операції у великих універсальних магазинах, гастрономах, супермаркетах, СТО, АЗС, ...	1,5 тис. грн на добу	15 тис. грн на добу

Хотелось бы повысить лимиты в банкоматах и магазинах. Каким образом это можно сделать? Надо идти в отделение или можно лимиты установить через myDelta?

На той же странице есть подсказка, что можно изменить лимиты "на постійній основі - звернувшись до відділення банку і заповнивши заяву та/або створивши заявку в СДБО «myDelta»", но насколько я знаю, в myDelta в выпадающем списке для лимитов есть только "Украина" и "другие страны" - отдельного выбора для "высокорисковых стран" не предусмотрено.

Answer 1

На текущий момент действует общебанковские лимиты (напр., 2500 грн./сутки по выдаче с карты как на территории Украины, так и за её пределами). Установить больший индивидуальный лимит (как временный, так и постоянный) сейчас невозможно (для выдачи точно лимит поднять не получится). В банке заявляют, что это временная мера призванная повысить безопасность использования карт (см. новость о лимитах на выдачу через АТМ от 13.10.2014 и новость о торговых лимитах от 21.10.2014). Замечу, что обоснование не очень убедительное :)

В спокойные времена установить индивидуальные лимиты проще всего путём отправки запроса через онлайн-систему myDelta - там есть специальная тема для этого. На обработку заявки уходит порядка 3 рабочих дней, т.е. целесообразно это делать для постоянных (или длительных) лимитов. По факту установки лимита присылают СМС-уведомление, что удобно. Также можно установить временный лимит в телефонном режиме или через Skype, который действует до конца дня (или до 6:00 следующего дня - для VIP-клиентов).